DIGITAL INBOUND SRL respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru și a clienților platformei de link building. Acest document descrie în detaliu ce categorii de date cu caracter personal colectăm, de ce le prelucrăm, care este temeiul juridic, cui le putem dezvălui, măsurile de securitate aplicate și drepturile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul European nr. 679/2016 (GDPR).
1. Cine suntem (Operatorul de date)
DIGITAL INBOUND SRL, societate înmatriculată în România, având sediul social în Cluj-Napoca, județul Cluj, este operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal. Ne puteți contacta direct la adresa de email [email protected] sau prin telefon la 0750 487 808.
2. Ce categorii de date prelucrăm și în ce scop?
- Formular de Contact / Cerere Ofertă: Prelucrăm numele, prenumele, adresa de email, numărul de telefon, pachetul de link building selectat și detaliile transmise în mesaj. Scopul este de a răspunde solicitării dumneavoastră comerciale și a programa consultanța gratuită.
- Înregistrare Cont Client / Achiziție Pachet: Prelucrăm numele companiei, CUI, numărul RegCom, adresa sediului social, datele de facturare, email-ul clientului și adresa site-ului web (URL campanie) pentru a genera proformele/facturile fiscale, a crea contul de client în aplicație și a ne onora obligațiile contractuale de publicare a advertorialelor.
- Date Tehnice și Cookies: Colectăm adresa IP, istoricul de navigare, tipul de browser utilizat, dispozitivul mobil/desktop și comportamentul pe paginile site-ului (prin cookies). Scopul este analiza traficului și îmbunătățirea securității cibernetice.
3. Temeiul juridic al prelucrării
Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Executarea unui contract sau demersuri precontractuale: Pentru a-ți configura contul client, a primi comanda și a-ți trimite facturile/proformele prin email (Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR).
- Consimțământul dumneavoastră: Pentru cookie-urile analitice și de marketing sau înregistrarea la newsletter (Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR).
- Obligația legală: Prelucrări necesare conform legislației fiscale din România privind arhivarea facturilor și a documentelor contabile (Art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR).
4. Cât timp stocăm datele dumneavoastră?
Stocăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate. Datele din CRM-ul de oferte sunt stocate timp de 3 ani de la ultima interacțiune comercială. Datele aferente contului de client activ în aplicație sunt stocate pe toată durata relației contractuale și, ulterior închiderii contului, pe o perioadă de 10 ani din considerente fiscale și contabile obligatorii în România.
5. Securitatea datelor
Securitatea datelor dumneavoastră este prioritatea noastră absolută. Utilizăm criptare SSL/TLS de ultimă generație pentru toate fluxurile de date și formularele din platformă. Baza de date este protejată prin parole complexe, firewall-uri de rețea, acces limitat doar administratorilor desemnați și backup-uri zilnice securizate. În plus, accesul clienților se face pe bază de cookies unice, securizate criptografic.
6. Cine are acces la datele dumneavoastră?
Datele cu caracter personal colectate nu vor fi NICIODATĂ vândute sau închiriate către terți. Putem transmite anumite date strict necesare către furnizori de încredere, cum ar fi:
- Furnizori de servicii de facturare electronică și contabilitate.
- Furnizori de servicii de e-mail (pentru trimiterea proformei și instrucțiunilor de plată).
- Autorități publice din România (dacă există o obligație legală fermă).
7. Drepturile dumneavoastră sub GDPR
În calitate de persoană vizată, Regulamentul European nr. 679/2016 (GDPR) vă garantează următoarele drepturi speciale:
- Dreptul de acces: Puteți obține o confirmare din partea noastră dacă datele vă sunt prelucrate sau nu, împreună cu o copie a acestora.
- Dreptul de rectificare: Puteți cere corectarea datelor incomplete sau incorecte asociate contului de client.
- Dreptul de ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor din serverele noastre (dacă nu există o obligație legală de stocare, cum sunt facturile fiscale deja emise).
- Dreptul de opoziție și retragere a consimțământului: Puteți dezactiva oricând modulele cookie din setări sau să vă opuneți utilizării datelor în scopuri comerciale/marketing direct.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și citibil automat, sau să solicitați transmiterea lor altui operator.
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă rugăm să trimiteți o cerere scrisă, semnată și datată, la adresa de e-mail [email protected]. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere în fața autorității naționale de supraveghere (ANSPDCP - www.dataprotection.ro) în cazul în care considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă prevederile legale.
Ultima actualizare: 27 Mai 2026. Operator Date: DIGITAL INBOUND SRL.